Sistem Pendukung Keputusan Pelayanan Berbasis Rekam Medis Elektronik Pada Optikal

Abstract

Sistem pendukung keputusan membantu efektifitas dalam pengambilan keputusan serta Analisa gangguan penglihatan dan alat bantu rehabilitasinya. Rekam medis elektronik (RME) meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan menyediakan laporan berkualitas. UU ITE 2008 dan Permenkes 269 2008 mendukung RME. Optikal mengintegrasikan RME dan sistem pendukung keputusan (SPK) untuk efisiensi dan personalisasi layanan. Penelitian ini bertujuan mengetahui reduksi waktu respons Optikal setelah integrasi sistem RME dan SPK. Metode rata-rata dan distribusi frekuensi untuk mengetahui perubahan waktu respons dan kesesuaian produk sebelum dan setelah integrasi sistem. Integrasi RME dan SPK mempercepat analisis data (87% dalam 0-24 detik) dan rekomendasi produk (83% dalam 24-43 menit). Kesesuaian produk meningkat (20% sangat sesuai, 43% sesuai, 33% cukup sesuai). Integrasi ini meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan di Optikal